Maßgeschneidertes CRM für effiziente Kommunikation & Analyse

Ein schnelles CRM aus der Praxis: Hotline, Tickets, Sales und Auswertungen - klar, transparent und anpassbar.

Termitool Screenshot
Funktionen

Die wichtigsten Features von Termitool

Termitool vereint Kommunikation, Aufgaben und Auswertungen in einer klaren Plattform – entwickelt für Service & Sales.

  • Kontaktmanagement

    Alle Kundeninteraktionen, Wiedervorlagen und Termine zentral an einem Ort. Schnell, übersichtlich und teamfähig.

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  • Vorgänge & Tickets

    Vorgänge für eine klare Nachvollziehbarkeit: Schritte, Kommentare und Bestellungen zentral erfasst und auswertbar.

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  • ACD- & E-Mail-Integration

    Telefonie, E-Mail und Chat nahtlos im System. Standardisierte Kommunikation mit voller Transparenz.

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  • Live-Reporting

    Behalten Sie Performance und Qualität stets im Blick - mit Live-Kennzahlen zu Erreichbarkeit, Volumen und Ergebnissen.

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Warum Termitool

Ein CRM, das mit Ihrem Unternehmen wächst - nicht dagegen arbeitet

Termitool vereint die Flexibilität einer individuellen Software mit der Stabilität einer bewährten Plattform. So entsteht ein CRM, das sich Ihren Prozessen anpasst - nicht umgekehrt.

Während andere Systeme Sie in vordefinierte Abläufe zwingen, ermöglicht Termitool eine mandantenfähige Architektur, die sich exakt an Ihre Anforderungen anpasst. Jedes Unternehmen erhält seine eigene, individuell konfigurierbare Instanz - inklusive spezifischer Komponenten, Ansichten und Logiken.

Gemeinsam mit Ihnen richten wir Ihr Termitool so ein, dass es Ihre täglichen Prozesse optimal unterstützt - von Kontaktmanagement und Reporting bis hin zu individuellen Workflows und Auswertungen.

Anpassungen erfolgen nicht über starre Plugins, sondern direkt auf Code-Ebene - schnell, flexibel und exakt nach Bedarf. Dadurch bleibt Ihr CRM skalierbar, updatefähig und zukunftssicher.

Das Resultat: Ein maßgeschneidertes CRM, das Ihre Organisation wirklich abbildet - statt sie in ein Schema zu pressen.

Illustration Termitool Architektur
Kundenstimmen

Führende Teams vertrauen auf Termitool

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Einrichtung & Onboarding

So entsteht Ihr individuelles Termitool

Von der Analyse bis zur laufenden Betreuung – wir begleiten Sie auf jedem Schritt zum perfekt angepassten CRM.

1

Analyse & Beratung

Wir lernen Ihr Unternehmen, Ihre Strukturen und Prozesse kennen – die Basis für ein passgenaues CRM.

2

Individuelle Einrichtung

Gemeinsam definieren wir Abläufe, Masken und Auswertungen. Ihr Termitool wird exakt auf Sie zugeschnitten.

3

Schulung & Einführung

Ihr Team wird praxisnah eingearbeitet und kann sofort produktiv mit dem System arbeiten.

4

Weiterentwicklung

Wir begleiten Sie dauerhaft – von Optimierungen bis hin zu neuen Modulen, wenn Ihr Bedarf wächst.