Zahlen, die wirklich zählen
Jedes Unternehmen misst Erfolg anders – deshalb ist Termitool kein Baukasten, sondern eine Plattform, auf der Ihre Auswertungen individuell programmiert werden.
- Live-Daten
- Eigene Dashboards
- E-Mail-Reports
- Automatische Alarme
Live-Daten
Kennzahlen zu Calls, Tickets und Chats live abrufen – ohne Wartezeit oder Export.
Individuelle Dashboards
Diagramme, Tabellen und KPIs exakt nach Ihren Anforderungen programmiert.
Interaktive Filter
Drilldowns, Dropdowns und Unterkategorien für gezielte Analysen auf Knopfdruck.
Automatische Alarme
Automatische Benachrichtigungen bei Abweichungen oder KPI-Grenzwerten.
Tägliche Reports
Regelmäßige E-Mail-Reports mit den wichtigsten Kennzahlen Ihres Teams.
Reports auf Code-Ebene
Keine Baukasten-Lösung: Wir erstellen Ihre Auswertungen individuell in der Software.
Dashboards, die Ihre Sprache sprechen
Jedes Dashboard wird von uns individuell aufgesetzt – mit genau den Kennzahlen, Filtern und Darstellungen, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Keine Grenzen, keine Kompromisse.
- Von Umsatz bis Erreichbarkeit – frei kombinierbare KPIs
- Individuelle Diagramme, Tabellen & Kennzahlenkarten
- Drilldown bis auf einzelne Vorgänge möglich
Live Analysen – so flexibel wie Sie
Filtern, vergleichen, vertiefen: Mit interaktiven Dropdowns, Drilldowns und dynamischen Zeiträumen analysieren Sie Daten genau so, wie Sie sie brauchen – live und ohne Export.
- Filterung nach Zeitraum, Kanal oder Mitarbeiter
- Drilldown in Unterkategorien und Details
- Sofortige Visualisierung der Ergebnisse
E-Mail-Reports & automatische-Benachrichtigungen
Lassen Sie sich täglich, wöchentlich oder bei bestimmten Ereignissen automatisch informieren – ob als E-Mail, Push oder direkt in Termitool.
- Zeitgesteuerte Berichte mit individuellen KPIs
- Automatische Alarme bei Grenzwertüberschreitungen
- Benachrichtigungen im System oder per E-Mail